Ina Reis - tierärztlich zertifizierte Ernährungsberatung für Hunde

1 Allgemeines

1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Ernährungsberaterin Ina Reis (nachfolgend nur "der Ernährungsberater" genannt) und deren Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Dienstleitung gültigen Fassung.

2. Kunden im Sinne von § 1 Abs. 1 sind Privatpersonen, Unternehmen sowie staatliche Einrichtungen.
    

2 Vertragsgegenstand

1. Der Ernährungsberater bietet professionelle Ernährungsberatungsdienstleistungen an, die auf den individuellen Bedürfnissen und Zielen des Kunden und seines Hundes ausgerichtet sind.
    

3 Leistungsgegenstand

1. Die Dienstleistungen umfassen, aber sind nicht beschränkt auf, die Bereitstellung von Informationen und Empfehlungen zur Hundeernährung, die Überwachung und Bewertung der Ernährung des Hundes, sowie Unterstützung bei der Erreichung gesundheitsbezogener Ziele.

2. Der Ernährungsberater kann die Dienstleistungen entweder persönlich oder auf elektronischem Wege bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail, Video-Call oder Chat.

3. Der Ernährungsberater wird dem Kunden alle erforderlichen Informationen und Ressourcen bereitstellen, die für die Erreichung der gesundheitsbezogenen Ziele seines Hundes erforderlich sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ernährungspläne und Infomaterialien.

4. Der Ernährungsberater behält sich das Recht vor, sein Dienstleistungsangebot jederzeit zu ändern oder zu modifizieren. Änderungen werden Kunden schriftlich mitgeteilt.
    

4 Beratung und Terminvereinbarung

1. Vor Beginn der Ernährungsberatung findet ein kurzes, persönliches Beratungsgespräch mit dem Kunden statt. Im Rahmen des Gesprächs werden die Inhalte und Ziele abgestimmt.

2. Die Dauer einer Beratungseinheit wird individuell vereinbart. Die Beratungseinheiten finden digital oder telefonisch statt.​

3. Die Termine erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung. Der vereinbarte Termin muss spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit abgesagt werden. 
    

5 Obliegenheiten des Kunden

1. Der Kunde ist verpflichtet, den Ernährungsberater über etwaige gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Allergien oder Unverträglichkeiten des Hundes unaufgefordert vor dem Beginn der Beratungseinheit zu informieren. Sollten sich während der Betreuungszeit plötzliche Änderungen des Gesundheitszustands des Hundes ergeben, so ist der Kunde verpflichtet, den Ernährungsberater umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.
    

6 Zahlungsbedingungen

1. Das Honorar des Ernährungsberaters richtet sich nach der aktuellen Preisliste.

2. Die Rechnung ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Zugang bei dem Kunden zu bezahlen. Derzeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Banküberweisung
    

7 Haftung und Hinweise

1. Der Ernährungsberater ist kein Arzt und übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Aspekte des Hundes. Die Leistungen basieren auf spezifischen Empfehlungen aus Fachbüchern und der Ausbildung des Ernährungsberaters und sind medizinisch fundiert. Die Beratung ersetzt keinen Tierarztbesuch. Es wird grundsätzlich empfohlen, vorab einen Tierarzt zu konsultieren. Die Ernährungsempfehlungen können nicht vor Erkrankungen schützen. Der Ernährungsberater haftet nicht für Fehler in der Umsetzung der Ernährungsempfehlungen durch den Kunden. Bei plötzlichen, bisher nicht bekannten Unverträglichkeiten, die zu gesundheitlichen Schäden führen können, übernimmt der Ernährungsberater keine Haftung.

2. Der Ernährungsberater haftet grundsätzlich nicht für Schäden des Kundenhundes. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht, sowie ebenfalls nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Ernährungsberaters beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Als wesentliche Vertragspflicht des Ernährungsberaters zählt insbesondere, aber nicht ausschließlich die in § 3 genannten Leistungen.
    

8 Datenschutz

1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Ernährungsberater gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in § 3 genannten Leistungsgegenstandes verwendet.

2. Die Einzelheiten zu dem Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Ernährungsberaters.
    

9 Geheimhaltung

1. Der Ernährungsberater ist verpflichtet, über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Ernährungsberatung bekannt gewordenen Informationen des Kunden und dessen Hundes Stillschweigen zu bewahren. Dies gilt auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Ernährungsberater und dem Kunden.

2. Der Ernährungsberater behält sich vor, sich gegenüber bestimmten Personen (z.B. behandelnder Tierarzt), schriftlich von der Schweigepflicht befreien zu lassen.
    

10 Widerrufsrecht

1. Der Kunde hat Recht innerhalb der ersten 14 Tage ab Datum des Vertragsschlusses vom Vertrag zurückzutreten.

2. Möchte der Kunde, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, ist eine ausdrückliche Zustimmung des Kunden erforderlich. Dazu kann folgender Vordruck verwendet werden:

 

 

Bestätigung zum vorzeitigen Tätigwerden bei Dienstleistungen

"Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass Ina Reis vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Ernährungsberater mein Widerrufsrecht verliere.“

 

Datum, Ort                                                                  Unterschrift                        

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11 Schlussbestimmungen

1. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.

2. Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahekommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.

3. Als Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

4. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.